• 禹城市中街道对民生诉求即知即改见成效
  • 发布时间:2018-06-15 19:38 | 作者:admin | 来源: | 浏览:1200 次
  • 德州新闻网讯(记者 徐冬晓 通讯员 秦泉森 姜连华)“谢谢你们,俺反映的道路不好走的问题终于解决了! ”近日,家住禹城市中街道天宫社区的王士平专程找到街道负责“12345”热线办理工作的纪委书记表示感谢。
    在教育实践活动中,该街道把12345市民热线作为联系服务群众、征求意见建议、落实即知即改的一条重要途径,通过纪委书记专职负责12345热线工作,对群众热线投诉的问题,按照不同的性质及时进行梳理分流,落实“快接、快转、快查、快办、快结”要求,确保群众诉求得到圆满解决。
    对涉法涉诉类的问题,及时分流到派出所、检察室、法庭、司法所依法办理,对重要批办件,实行一个案件一套班子,责任到人,一包到底。
    对乡村环境治理、农村公路网格化、农田水利建设等事关群众生产生活的民生诉求,及时列入市中街道民生事业建设计划,通过落实责任、确定时限,推进落实;对涉及基层干部经济、作风方面问题的诉求,归口纪委统一查办,及时处理。
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